Предоставление государственной услуги по приему заявок (записи) на прием к врачу:
При предоставлении государственной услуги заявителями являются физические лица.
Заявка на прием к врачу может быть подана:
1) лично - путем обращения непосредственно в регистратуру учреждения;
(срок ожидания в очереди в регистратуру для получения талона на прием к врачу составляет 15 минут, в каждом случае продолжительность взаимодействия заявителя с сотрудниками учреждения не должна превышать 15 минут)
2) по телефону: (3435) 44-45-53 регистратура; (3435) 21-20-80; +79221832080 контакт центр
Запись на прием к врачу также производится через:
Контакт-центр Министерства здравоохранения Свердловской области 8-800-1000-153 (звонок бесплатный)
3) через сайт registratura96.ru перейти на сайт
При самостоятельной записи обязательно: проверьте актуальность вашего полиса, укажите контактный телефон и актуальный адрес электронной почты, чтобы с вами можно было связаться, если по уважительной причине приём отменяется или переносится. Запись открыта на 3 недели вперед, по приказу Министерства здравоохранения Свердловской области. С собой иметь оригинал полиса (проверьте, что он актуален!) проверить актуальность полиса.
Если ваш ребенок закреплен за другой поликлиникой города или области, возьмите с собой на приём медицинскую карту. В регистратуру обращаться не нужно, сразу поднимаетесь в кабинет врача, медицинскую карту и талон готовят заранее и передают в кабинет. Если вы записались на текущий день, подойдите обязательно в регистратуру за картой и талоном.
4) в электронной форме - путем размещения заявки в федеральной государственной информационной системе
«Единый портал государственных и муниципальных услуг» www.gosuslugi.ru перейти на сайт
или региональной государственной информационной системе
«Портал государственных услуг Свердловской области» 66.gosuslugi.ru перейти на сайт
Обратите внимание на правила внутреннего распорядка для посетителей и пациентов перейти в раздел
Для оформления и получения талона на прием к врачу заявитель должен в день приема обратиться в регистратуру учреждения, не позднее чем за 15 минут до начала приема, предъявив полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность. В противном случае право на прием к врачу может быть передано другому пациенту.
Для записи на прием к врачу заявителем представляются следующие документы:
1) паспорт и полис обязательного либо добровольного медицинского страхования
(для лиц, достигших 14 лет);
2) свидетельство о рождении и полис обязательного либо добровольного медицинского страхования
(для лиц, не достигших 14 лет).
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) отсутствие у заявителя вышеуказанных документов,
2) представленные документы недействительны либо неправильно оформлены.